Serão oferecidos serviços de renegociação de dívidas, denúncias e orientação jurídica.
A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), realiza neste sábado (11/10) o mutirão de serviços Procon nos Bairros, no Microparque Vila Verde, localizado no bairro Vila Velha.
Das 9h às 16h, a população contará com serviços de renegociação de dívidas com as concessionárias Enel e Cagece e com as empresas de telefonia Claro, Tim e Vivo. Também serão oferecidos serviços de abertura de reclamações, registro de denúncias e orientação jurídica gratuita.
O evento também contará com palestras e apresentações teatrais educativas sobre os direitos do consumidor.
Documentação necessária: RG, CPF, comprovante de endereço e qualquer documentação relacionada à sua reclamação ou à sua dívida.
Renegociação de dívidas
Por meio das ações de renegociação promovidas pelo Procon Fortaleza, o consumidor pode alcançar mais de 90% de desconto em dívidas com as empresas participantes. No último Mutirão Zera Dívidas, realizada pelo Procon Fortaleza entre os dias 8 e 19 de setembro de 2025, as negociações alcançaram 66,6% de acordos, com percentual de desconto de até 99,9%.
Ao todo, o Mutirão negociou R$ 78.485.840,89, em 16.142 atendimentos realizados.
Serviço
Procon nos Bairros – Vila Velha
Data: 11/10 (sábado)
Horário: das 9h às 16h
Local: Microparque Vila Verde (Avenida Major Assis, 2987 – Vila Velha)
Autor: Da redação com ascom/foto: divulgaçao
