Com a proximidade do Dia das Mães, o Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), realizou nos dias 7, 8 e 9 de maio a Operação Dia das Mães, com o intuito de fiscalizar o respeito ao direito do consumidor em plantões obstétricos de quatro hospitais em Fortaleza e em cinco clínicas estéticas.
A equipe do Decon fiscalizou na terça (07/05) o Hospital Gênesis e a Gastroclínica. Na quarta (08/05), foram fiscalizados o Hospital Regional da Unimed e o Hospital Antônio Prudente. E na quinta (09/05), as clínicas Stetic Class, Corpo e Mente, Centro Estético Corpo Rígido, Bellamar Tattoo Clinic e Georgia Machado.
Confira os detalhes da fiscalização:
Hospital Gênesis
– CCCB vencido;
– Não possui cartaz ou equivalente com a informação ” Constitui crime a exigência de cheque caução, de nota promissória ou de qualquer garantia,…”;
– Não disponibiliza formulário de reclamação para registro de ocorrências de descumprimento da Lei Municipal 10.189/2014.
Gastroclínica
– Não possui cartaz ou equivalente com a informação ” Constitui crime a exigência de cheque-caução, de nota promissória ou de qualquer garantia, …”;
– Não disponibiliza formulário de reclamação para registro de ocorrências de descumprimento da Lei Municipal 10.189/2014;
– Não mantém em local visível a escala do profissional obstetra;
– Não possui escala do profissional médico obstetra no caso de sala de parto normal e cirúrgico.
Hospital Antônio Prudente
– Não há CCCB, nem livro de informação do consumidor e nem preço.
Hospital Unimed Fortaleza
– Não foi constatada irregularidade.
Stetic Class
– Ausência do Livro de Reclamação do Consumidor;
– Empresa regular em relação aos serviços e produtos ofertados;
Obs: A empresa não faz o procedimento de pigmentação ou camuflagem de estrias.
Corpo e Mente
– Ausência do CCBM e do Livro de Reclamação;
– Empresa regular em relação aos serviços e produtos ofertados;
Obs: A empresa não faz o procedimento de pigmentação ou camuflagem de estrias.
Centro Estético Corpo Rígido
– Ausência do CCBM, de responsável técnico, do Código de Defesa do Consumidor e do Livro de Reclamação.
Bellamar Tattoo Clinic
– Ausência do CCBM, do Registro Sanitário, do Livro de Reclamação, de documento fiscal e dos preços.
Georgia Machado
– Registro Sanitário vencido.
Os estabelecimentos autuados têm prazo de 10 dias para apresentar defesa ao Decon e estão passíveis de sofrer penalidades administrativas que variam de multa à interdição, como prevê o artigo 18, do Decreto nº 2181/97, a depender do caso concreto.
Autor: Da redação com ascom/Foto: Divulgação
